Masalah yang sering dihadapi pada laundry kiloan adalah pakaian pelanggan tertukar dengan pelanggan lain. Bagaimana cara mengatasinya? ...
Bagaimana cara mengatasinya? Berikut ini beberapa tips agar pakaian pelanggan tidak tertukar lagi.
Tertukar baju biasanya akibat kecerobohan pekerja, karena kurang teliti dan tidak mengikuti prosedur atau aturan yang musti dijalani.
Tertukarnya baju pelanggan bisa terjadi sebelum dicuci bahkan sampai setelah pengepakan atau malah salah kirim laundry oleh kurir yang mengantarkannya.
Kalau menerima pakaian dari pelanggan segera masukan ke kantong laundry atau tas kresek. Tapi sebelumnya dihitung secara terperinci lalu diberi copy nota di dalamnya. Kantong tersebut dibawa ke area kotor.
Sebaiknya mencuci pakaian dicuci pisah per pelanggan. Artinya satu pelanggan dicuci tersendiri tidak dicampur dengan pelanggan lain. Begitu pula dengan pengeringan, satu mesin pengering hanya untuk satu pelanggan.
Pakaian setelah disetrika segera dipak untuk menghindari baju tertukar, sebelumnya cocokan dengan nota jumlah pakaian harus sama.
